GESTION DES MONUMENTS

Le Palais des Papes appartient à la ville d’Avignon, à l’exception de la partie  septentrionale du monument, (aile nord du Cloître Benoît XII), qui est propriété du département de Vaucluse.

Le monument a cinq affectations :

- Visites des espaces (environ un tiers du monument).

- Centre des Congrès (situé dans l’aile du Conclave et la partie supérieure de l’aile des Dignitaires, soit moins d’un quart du monument).

- Bouteillerie.

- Archives Départementales (installées dans les espaces appartenant au   département, soit moins d’un quart du monument).

- le Festival qui utilise la Cour d’Honneur de juin à septembre. Le Festival est une association émanant de la ville et de l’Etat. La ville d’Avignon et R.M.G. mettent à disposition la Cour d’Honneur pour l’organisation des spectacles.

La plupart des espaces restants ne sont pas restaurés, comme la Tour de la Garde Robe et la partie supérieure de la Tour des Papes (ou Tour des Anges).

R.M.G. gère, pour le compte de la ville, l’ensemble des services et prestations nécessaires au bon fonctionnement de ces activités, assure les travaux d’entretien courant et de maintenance, et reverse à la ville 20 % du chiffre d’affaires des entrées du monument pour assurer les gros travaux de restauration du monument historique.

Parallèlement aux travaux d’entretien et de restauration, la ville et R.M.G. développent un programme de mise en valeur qui permet :

- d’améliorer l’accueil du visiteur et d’enrichir régulièrement le circuit de visite :

• création et développement d’équipements de confort (signalétique, points de repos et rafraîchissement…).
• ouverture au public de nouveaux espaces : Terrasse des Grands Dignitaires, Jardins Benoît XII…
• présentation en continu du film « l’Autre Rome », réalisé par le cinéaste avignonnais Jacques Malaterre, sur l’histoire du monument.
• mise en place d’une maquette et de bornes interactives pour permettre une meilleure compréhension du monument.
• tarif d’entrée unique avec, au choix la visite avec guide conférencier ou  audio guide portable, disponible en 8 langues (français, anglais, allemand, espagnol, italien, japonais, néerlandais et provençal). Les commentaires explicatifs des principales salles du monument durent 1h10, et 1h50 avec des informations détaillées.

Ce service existe dans de grands musées ou monuments, tels le Louvre ou le Château de Versailles, mais cette prestation vient alors s’ajouter au prix d’entrée. Le Palais des Papes est, en France, le 1^er monument important à le proposer sans supplément de prix.

- d’animer régulièrement le monument :

• Visites à thèmes (« La Gastronomie Médiévale »…).
• Palais secret.
• Visite commentée du Musée de l’œuvre.
• Musée de l’œuvre (Sept salles du Palais retraçant l’histoire du monument)
• Expositions temporaires présentées à l’automne et au printemps.
• Expositions d’art de notoriété internationale dans la Grande Chapelle durant la saison estivale : Botero (1993), Dubuffet (1994), Picasso (1995), Rodin (1996), « Histoires tissées » (1997), « Trésors d’Horlogerie » (1998), « Primitive Passion » (1999), « La Beauté » (2000), Gao Xingjian (2001), « Monument de l’Histoire » (2002), « Trésors Publics, les 20 des FRACS » (2003).

AVIGNON TOURISME, outre les missions propres à la gestion et l'animation des monuments de la ville, historiquement confiées à RMG, gère aussi :

- Les parkings du Palais des Papes et des Halles d'Avignon

- Le marché couvert des Halles

- L'office de Tourisme d'Avignon